الدعم الفني - أسئلة شائعة

يمكنكم إرسال تذكرة إلى الدعم الفني عن طريق تسجيل دخولك في موقع الدعم الفني https://support.tahadi.com/ .

اضغط على زر إرسال رسالة ، و من ثم اختر القسم الذي تود إرسال التذكرة له.

يقوم فريق الدعم الفني من التأكد و الرد على التذاكر ما بين الساعة 12:00 ظهرا و 12:00 بمنتصف الليل.

يرجى عدم إرسال أكثر من تذكرة بخصوص نفس المشكلة  في حال لم يقم فريق الدعم الفني بالرد عليك، ففريق الدعم الفني سيرد على التذاكر حسب الترتيب و خلال وقت الدوام.

يمكنك إرسال تذكرة (رسالة) إلى القسم المناسب أدناه:

• مشاكل الشحن

• راجناروك العربية

• أبطال جايا

• كريزي كارت

• أساطير القوة

• حساب تحدي

• دعم طارئ

• مشاكل آخرى